特定商取引法に関する表記

販売社名

本社 : (株)北田物産
直売店 : 海産物センター島原きた田

代表取締役

会長　北田 幹二
社長　北田 貴子

所在地

(本社・工場)
〒855-0004　長崎県島原市大手原町甲2141-27
TEL：０９５７-６３-０２５０
FAX：０９５７-６２-７７９０
(直売店)
〒855-0004　長崎県島原市亀の甲町乙1650-4
TEL：０９５７-６４-４３００
FAX：０１２０-１５-１６５０
営業時間 : 08:30～19:00
E-ｍail : kitada-shop@shimabara.jp
URL : https://kitadabussan.co.jp

創業

1977年 (昭和52年)

ご注文方法

①ホームページ＜オンラインショップ＞でのご注文
１．欲しい商品を買い物カートに入れ、必須事項を記入し完了です。
２．決済完了画面まで正しくご入力いただいた時点で、「自動配信」
３．内容が正しく記載されていたら、「受注確認・配信メール」が届きます。
４．商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

＜オンラインショップからのキャンセルの手続きについて＞
ホームページ＜オンラインショップ＞から注文された場合、
オンライン上でお客様側からのキャンセルの手続きはできません。
キャンセルの場合は、ご注文手続きより２４時間以内に直売店へ
　 お電話かメールにてお問い合わせいただきお手続きをお願いします。
電話 ０９５７-６４-４３００（受付時間 09:00～18:00）

②お電話でのご注文
電話 ０９５７-６４-４３００（受付時間 09:00～18:00）
お名前、お電話番号、ご住所、ご注文内容、お支払方法
（代金引換・郵便振替・銀行振込）等をお伝えください。

③FAXでのご注文
FAX ０１２０-１５-１６５０ (受付時間 ２４時間受付)
お名前、お電話番号、ご住所、ご注文内容、お支払方法（代金引換・郵便振替・銀行振込）等をご記入ください。FAXを確認次第、折り返しお届け日等をご連絡させていただきます。
　自宅用注文用紙（ダウンロード）贈答用注文用紙（ダウンロード）をご利用ください。

④郵送でのご注文
【送付先】〒855-0004 長崎県島原市亀の甲町乙1650-4
「(株)北田物産 直売店 海産物センター 島原きた田」宛て
お名前、お電話番号、ご住所、ご注文内容、お支払方法（代金引換・郵便振替・銀行振込等）をご記入ください。
　郵便物を確認次第、折り返しお届け日等をご連絡させていただきます。

注文後の商品の変更、注文数の変更について

① 電話、FAXでの注文の場合
　注文後24時間以内にメールかお電話にてご連絡いただければ対応させていただきます。
② オンラインショップで注文の場合
　申し訳ありません。ご注文後の変更は致しかねます。

キャンセルについて

ご注文後、24時間以内にお電話かメールでご連絡いただければ対応いたします。
　＊オンラインショップでのご注文の場合も、オンラインショップのからのお客様による
　　 キャンセル手続きはできませんのでご了承ください。

販売価格

各商品ページをご参照ください。

お支払い方法

代金引換（合計金額1万円未満　330円／1万円～3万円未満　440円／3万円～10万円未満　660円）クレジット決済・銀行振込（入金確認後の発送）郵便振替（入金確認後の発送）のお支払方法となります。
お届け日やお届け時間の指定があれば、お知らせください。
お急ぎの場合、スタッフまでご相談くださいませ。
尚、お中元・お歳暮の時期は混み合いますので、通常よりお時間をいただく場合があります。

お申込みの有効期限

銀行振込、郵便振替の場合、ご注文をお受けして7日以内。
※7日以内に入金がない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きます。

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料　ヤマト運輸：お届け先地域別送料。 ※クール発送の場合、追加440円
　（縦、横、高さの合計が100cm未満、重さが10kg未満まで。
　それ以上の場合は追加料金が発生しますので、御連絡を差し上げます。）
・振込手数料
　＜銀行振込をご利用の場合＞各金融機関が定める振込手数料に基づく。
　 　※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
　＜郵便振替をご利用の場合＞弊社からお送りする郵便振替用紙をご利用ください。
　　手数料 : 通帳からお支払いの場合、手数料全額弊社負担
　現金でお支払いの場合、手数料の一部110円をお客様ご負担
・代金引換手数料
　＜代金引換をご利用の場合＞330円
（合計金額1万円～3万円未満　440円／3万円～10万円未満　660円）

送料・時間指定について

＊送料について（ご注文の数量や金額に関係なく、送料は地域ごとに一定料金いただいております。御了承くださいませ。）

長崎県内 : 720円
九州 : 福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 720円
中国 : 島根県・鳥取県・山口県・広島県・岡山県 720円
四国 : 愛媛県・香川県・高知県・徳島県 830円
関西 : 兵庫県・京都府・大阪府・滋賀県・奈良県・和歌山県 830円
中部 : 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 940円
北陸 : 富山県・石川県・福井県 1,014円
信越 : 新潟県・長野県 1,050円
関東 : 東京都・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県 1,160円
東北 : 宮城県・山形県・福島県・青森県・秋田県・岩手県 1,490円
北海道 : 2,590円
沖縄 : 2,695円

※ 日時指定について
地域によっては、ご希望の日時指定に間に合わない場合がございますので、指定される場合には余裕を持った日時指定をお願いします。
地域によっては、希望の時間指定に対応していない場合がございます。
繁忙期(7月〜8月、11月〜12月頃)は、混み合っておりますので、ご希望のお時間に添えない場合がございます。

温度帯の異なる商品の同梱について
当店では、常温・冷蔵・冷凍の3配送温度帯の商品を取り扱っております。
常温商品と冷蔵商品が混在の場合 → 冷蔵便＜クール便＞での発送（クール料金として別途税込440円が必要です。）
＊お客様のご要望により、常温商品と冷蔵商品を分けて発送する場合は、別々の便としてご注文ください。
　2個口以上の発送の場合、各々の送料が必要となります。
冷凍商品 → 常温商品や冷蔵商品との混載は出来ません。冷凍便＜クール便＞での発送（クール料金として別途税込440円が必要です。）
＊冷凍商品は常温商品と冷蔵商品とは、別の便としてご注文ください。
　2個口以上の発送の場合、各々の送料が必要となります。

＜時間指定一覧表＞
ご指定なし
午前中
14 〜 16時
16 〜 18時
18 〜 20時
19 〜 21時

お届け時期

ご注文いただいてから7日以内に発送いたします。銀行振込、郵便振替の場合は入金確認後、7日以内に発送いたします。納期のかかるものに関しては別途ご案内致します。
オンラインショップの場合、ご注文は「送り主様ごとに」１件づつ完了していただく形式です。「送り主様」と「送り先様」が違うご注文の場合はご指定いただけます。
繁忙期(7月〜8月、11月〜12月頃)は、混み合っておりますので、商品のお届けまで多少御時間を頂きます。予めご了承ください。

返品・交換について

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

①商品不良など、当店理由による返品・交換
　商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。商品到着後速やかにご連絡ください。
　商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
　不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
　尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

②お客さんのご都合による返品・交換
　イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
　セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

③返品・交換をお受けできない場合
　・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
　・お客様が汚損・破損された商品。
　 ・お届けから８日以上が経過した商品。
　 ・オーダーメイド商品。
　 ・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
　 ・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

④返品期限
　商品到着後７日以内とさせていただきます。

⑤返品送料
　お客様の都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

通販のお問い合わせ・ご注文

・TEL　09:00～18:00
・FAX/オンラインショップ　24時間

サイト担当者

北田 貴子（運営責任者）
連絡先 : (直売店)海産物センター きた田　☎︎0957-64-4300